Добрый день!

В связи с тем,что оформление лекций в формате презентаций используется программный продукт  iSpring, имеются требования к программному обеспечению пользовательского компьютера для просмотра:  браузеры Яндекс, Mozilla, Internet Explorer; операционная система  Windows; Flash Player 9/0 (отражено в Рекомендациях к техническому обеспечению - см.выше - над Техническим форумом).

Вместе с тем,  разработчики iSpring нашли возможность установить установить Windows на Mac компьютер https://www.ispring.ru/articles/kak-ustanovit-windows-na-mac.html

Всего доброго!

Добрый день! Суда по дате - у вас ускоренная форма обучения. Обновите страницу и кликайте кнопку "Начать обучение", после чего сформируются Договор и Заявление с той датой, когда кликните эту кнопку.

Всего доброго!

Надежда Сергеевна, добрый день! Вызывает недоумение обращения неизвестно куда, в то время как в самом учебном курсе открыт Форум вопросов и ответов.  

Что касается, содержательной части  - обращение носит неожиданный характер! Программа 1С: Управление торговлей входит в 1С: Предприятие. 

Результаты выполненной работы не сохраняются, поскольку тренажерная программа 1С используется для последующих групп слушателей под теми же логинами и паролями.  

Вместе с тем, аттестационный тест вами успешно пройден, что служит показателем для выдачи Документа - Удостоверения о повышении квалификации.

Всего доброго!

Добрый день!  Если имеется интерес к такой программе - значит она будет (скорее всего с 1 апреля 2018)г.

По мере ее создания -  напишем на электронную почту.

Всего доброго!

Добрый день! судя по дате - обучение уже идет.

Основной учебный материал (лекции) представлен в форме презентаций - скачиванию не подлежит (оговорено Договором).

Дополнительный материал в Приложениях - в свободном доступе.

Всего доброго!

прошла у вас курсы по гражданской обороне.Все тесты сдала успешно.Ждала сертификат, заходила на сайт каждый день! Сегодня зашла вечером, мне пишет что все по нолям, и пишет ваше время истекло...В каком смыле ? Просьба помочь получить сертификат.Так как я выполнила все условия прохождения курса

Добрый день! Все лекции оформлены в едином формате - презентаций.

Анализ просмотра под вашим именем названной темы показал - что проблемы нет.

Возможно, нужно обновить флеш-плеер.

Всего доброго!

Марина Петровна, добрый день! Действительно доступ закрыт, т.к. по Договору срок обучения по программам повышения квалификации 31 день

Анализ учетной записи показал, что документ был

Вместе  с тем, по правилам, слушателям данной программы будет предоставлена возможность скачивания Удостоверения вне курса -  через Учебный план (или во вкладке Документы) -  в течение 10 дней после завершения обучения.

Всего доброго!

Добрый день, я сдала экзамен 15 мая 2020 воспитатель дошкольного образования 250 часов 3 месяца от 15 февраля , можно ли получить диплом дополнительно в электронном виде? 

Добрый день! После рассмотрения заявления - специалист учебного отдела вручную вновь подписывает на курсы (в случает отсутствия в них аттестации).

Если с текущей аттестацией все в порядке, то открывается доступ  ТОЛЬКО в курс Междисциплинарный экзамен - для прохождения Тренировочного теста. 

Что касается Экзаменационного теста, то настройками системы - обозначена следующая дата - 31 мая 2018г. с 08.00 до 16.00 часов.

В Регламенте сдачи экзамена информация представлена в полном объеме.

Всего доброго!

Добрый день! Курс  -  Административно-хозяйственное обеспечение деятельности образовательной организации в современных условиях (120 часов) - находится в перечне программ повышения квалификации (чуть ниже, чем  - 72 часа).

Судя, что Договор уже имеется - значит найден.

Всего доброго!

Ольга Константиновна, добрый день! Технических проблем в курсе не отмечено. Зашла под вашим именем - презентации загружается. Рекомендуем Яндекс.

Что касается тестов - необходима формулировка тестового задания.

Обращаем внимание, что в КАЖДОЙ ПРОГРАММЕ ПЕРЕПОДГОТОВКЕ (от 250 часов) функционирует форум - вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Всего доброго!

Здравствуйте, Людмила Александровна! Спасибо за обращение, вопрос решается. На Вашу успеваемость это никак не влияет, у Вас всё в порядке. Экзамен будет 28 сентября с 8:00 до 16:00 (мск), Вы допущены и можете его сдавать.

Обращаем внимание, что в КАЖДОЙ ПРОГРАММЕ ПЕРЕПОДГОТОВКЕ (от 250 часов) функционирует форум - вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Всего доброго!

Марина Александровна, добрый день! Вопросы по отправке документов на Техническом форуме не рассматриваются. Необходимо обращаться в учебный отдел (контакты в начале Форума).

Вместе с тем, документы для групп слушателей (дата экзамена 31 июля 2018г.) на сегодняшний день отправлены.  Сканы документов загружены в Личные кабинеты. Списки почтовых идентификаторов размещены в курсе, где можно ознакомиться с Регламентом подготовки документов об образовании и узнать номер почтового идентификатора  (после отправки его Почтой России)

Перейти по ссылке в курс

Всего доброго!

Добрый день! Программа профессиональной переподготовки (от 250 часов) состоит из учебных курсов в соответствии с учебным планом.

Каждый учебный курс - завершается текущей аттестацией - Аттестационным тестом (Тренировочный тест в помощь). Предполагается что слушатель изучает учебный материал и проходит Аттестационный тест, переходит в следующий  учебный курс. Вся программа завершается Экзаменационным тестом (обращаем внимание, что Экзаменационный тест  проходит единовременно по всем имеющимся программам переподготовки по утвержденному расписанию, а не в сроки учебного плана!).

База Экзаменационного теста состоит ТОЛЬКО из тестовых заданий учебных курсов (новых нет), что дает возможность заранее отработать все тесты и подготовиться к Экзамену.

Результаты и аттестационных тестов и Экзаменационного теста - отражаются в приложении к Диплому о переподготовки. 

Таким образом, прохождение тестов - ОБЯЗАТЕЛЬНО!

Доступ в курсы остается до завершения обучения по Договору, что позволяет слушателю самостоятельно выбирать удобное для себя время.

Вначале обучения рекомендуем ознакомиться с Организационными условиями - находятся над Техническим Форумом (кликнуть мышкой).

Всего доброго!

Добрый день! Доступ в курсы происходит автоматически при выполнении Условий (загрузки документов и оплаты).

Если система зафиксировала поступление денег (а это видно в Финансах Личного кабинета), документы загружены - значит ДОСТУП БУДЕТ ИМЕННО с 1 числа. Если зачисление произойдет позже -   ничего страшного - доступ все равно произойдет, но на день позже.

Можно обратиться в учебный отдел для проверки. 

Контакты в начале Форума. И здесь еще раз НАПИСАНЫ:

Всего доброго!

Добрый день!

Если написано: с 01.03.2018 до 10.03.2018г. - значит до этого числа! 

Вместе с тем, в Организационных условиях и в Инструкции Личного кабинета - СПЕЦИАЛЬНО ОТМЕЧЕНО, что курсы в программах переподготовки (от 250 часов) ОСТАЮТСЯ В ДОСТУПЕ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ОБУЧЕНИЯ (по Договору!).

Таким образом, имеется возможность в любое время зайти и досдать. Главное, это нужно сделать до ЭКЗАМЕНАЦИОННОГО ТЕСТА, который ВСЕГДА проходит по РАСПИСАНИЮ в режиме рабочего времени, а не по учебному плану!

Расписание экзаменов размещено под списком слушателей - когда смотрите на монитор - справа.

Всего доброго!

Добрый день! Обращаем внимание, что по программам повышения квалификации (от 16 часов) - выдаются УДОСТОВЕРЕНИЯ о повышении квалификации.

Что касается подготовки и отправки документа об образовании - то согласно регламенту уходит 40-45 рабочих дней после завершения обучения по Договору.

Вместе с тем,  ВСЕМ СЛУШАТЕЛЯМ загружаются во вкладку Документы - отсканированный вариант документа по мере его подготовки (там где находятся Договор, Заявление, Справка).

Вы также можете обратиться в учебный отдел для получения уточненного ответа.

Всего доброго!

Добрый день! Постоянно - на всех информационных ресурсах АКЦЕНТИРУЕТСЯ ВНИМАНИЕ!, что Экзаменационные тесты по программам профессиональной переподготовки (от 250 часов) происходят по утвержденному на учебный год РАСПИСАНИЮ, а не по учебному плану.

Учебный план технически регламентирует учебный процесс, обеспечивая переход из курса в курс.

УТВЕРЖДЕННОЕ РАСПИСАНИЕ ЭКЗАМЕНОВ на календарный год НАХОДИТСЯ - под Списком зачисленных слушателей - когда вы смотрите на экран монитора -  то это  - справа - внизу.

Судя по указанным датам - это набор с 01.06.2018г.  - 6 месяцев.

Смотрим на расписание  и видим, что дата экзамена  - 30 ноября 2018 г. (пт) 

- набор:

- 01.11.2018 (1 месяц);

- 01.09.2018 (3 месяцев),

- 01.06.2018 г. (6 месяцев);

- 01.02.2018 г. (10 месяцев).

Также можно кликнуть выделенную цветом дату в Календаре.

Всего доброго!

Сергей Викторович, добрый день! Проблемы не вижу!

Зашла под вашим именем - свободно в Личный кабинет, в том числе в учебный курс по учебному плану 3. Кадровое делопроизводство (с 16.11.2018 до 12.12.2018). Возможно на тот момент происходило обновление настроек СДО.

Что касается семинара - действительно, не нужно заагружать квитанцию об оплате  в Личный кабинет. Система самостоятельно фиксирует поступление оплаты и доступ в семинарский курс открывается. В Личном кабинете - слева под Вашей выбранной программой - находится категория Семинары, кликаете мышкой - и переходите по центру - в семинар. Доступ сохраняется на 15 дней с момента оплаты. Там же можно скачать Сертификат.

Всего доброго!

Сергей Викторович, добрый день!  По Правилам - на факультативных и семинарских курсах слушатели самостоятельно скачивают свои Сертификаты.

Вместе с тем, можно задать вопрос в учебный отдел.

Контакты в начале Форума.

Всего доброго!

Елена Анатольевна, добрый день! Доступ в курс имеется.

Всего доброго!

Добрый день! Что касается видео-файлов в курсе - рекомендуем перейти в браузер Mozilla  или Яндекс.

Аудио-файлов в курсе нет.

Напоминаем, что в каждой программе имеется свой Форум:

- в программах повышения квалификации (от 16 часов)  - в  самих курсах;

- в программах профессиональной переподготовки (от 250 часов) - вход в Форум - через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Всего доброго!

Добрый день! Не уточнили названия учебных курсов программы профессиональной переподготовки "Учитель начальных классов".

Вместе с тем, лекции представлены в полном объеме. Попробуйте нажать на клавишу Ctrl (или Control) и одновременно переходить на последующие кнопки данной темы.

Всего доброго!

Татьяна Петровна, добрый день!

Повода для беспокойства нет. Пояснения даны как на Форуме программы  (вход через Личный кабинет - Учебный план - над учебными курсами), так и в самом курсе. Работы были проведены и ведутся.

Всего доброго!

Лариса Васильевна, добрый день! Необходимо связаться с учебным отделом, т.к. не представлен документ о предыдушем образовании - edu.mo6@in-texno.ru

Всего доброго!

Светлана Анатольевна, добрый день!

Что касается просмотра лекций в формате презентаций  - то всего лишь нужно РАЗРЕШИТЬ  в используемом браузере (рекомендуем Яндекс) всплывающему окну ИНТехнО, т.е. поставить галочку в окошке "Разрешить" и после этого обновить  страницу.

Проблема с запуском лекций также может возникнуть из-за некорректной работы Flash-плеера, а также устаревшей версии самого браузера.

Стоит попробовать удалить браузер и скачать/установить его с официального сайта.

После этого также скачать и установить новую актуальную версию плеера.

Всего доброго!

Добрый день! В программах переподготовки (от 250 часов) Аттестация происходит на основании Аттестационного теста (и ТОЛЬКО!). 

Доступ в курсы сохраняется до Экзамена (который ВСЕГДА по расписанию, а не по учебному плану). Таким образом, всегда имеется возможно вернуться в предыдущий курс.

Что касается практических заданий (если они имеются) - предлагаются для закрепления материала.

Всего доброго!

Елена Николаевна, добрый день! Вы уже обучались в институте в 2017 году по программе "Организация образовательного процесса в условиях введения ФГОС для детей с ОВЗ" и должны знать, что обучение происходит в системе дистанционного обучения. Никакие материалы по почте не отправляются, в том числе и задания. Тесты также проходят  в системе. Таким образом, результаты обучения фиксируются в электронной ведомости.

Другое дело, вы не можете зайти в курс программы повышения квалификации Организация образовательного процесса начального общего образования для обучающихся с ОВЗ в условиях введения ФГОС НОО ОВЗ, т.к. не соблюдены условия доступа - обозначены красным крестиком - слева, если кликните Учебный план в Личном кабинете:

- Личная фотография для идентификации слушателя и формирования личного дела

- Заявление на обучение

- Последняя страница Договора (с вашей подписью)

- Паспорт (страница с регистрацией)

Договор и заявление скачиваются из вкладки Документы, подписываются, можно сфотографировать или отсканировать  и загрузить в Персональные данные. Там же загрузить и фото и последнюю страницу паспорта.

Когда документы будут загружены - появится доступ в курс. 

Подробная информация имеется в Инструкции - вкладка в Личном кабинете.

Всего доброго!

Добрый день! Если в Договоре прописан срок начала обучения с 15 числа - ЗНАЧИТ, при  выполнении всех условий, в том числе оплаты -  откроется курс согласно учебному плану.

Всего доброго!

Наталья Анатольевна, добрый день! К сожалению, не держа в руках ваши телефон и планшет - трудно определить в чем проблема.

При проверке  входа со смартфона с операционной системой Андроид  отмечено: в первом случае был запрос на обновление флеш-плеера.  После обновления - при продолжении работы  - появилась запись - Зайти через браузер и презентация запускается.

Приложения не являются частной разработкой института. представлены компанией  iSpring (ведущим разработчиком технологий для корпоративного обучения), инструментами которой оформляются лекции в формате презентации.

В настоящее время по рекомендациям компании мы предлагаем слушателям воспользоваться ссылкой  и скачать приложение iSpring Play (в случае операционной системы Андроид) https://itunes.apple.com/ru/app/ispring-play/id642452385?mt=8  Полное описание функционала.

Вместе  с тем, можно предположить, что лекции подготовленные на ранних версиях одного из инструмента  iSpring Suite, все же не могут открываться на  мобильных приложениях (смартфон, планшет).  Для чего и нужен привычный компьютер с операционной системой Windows

Обращаем внимание, что обучение с применением телефона может быть как  частным вариантом - вне дома. Однако, аттестационные мероприятия, предпочтительнее сдавать через ноотбук/стационарный компьютер.

Всего доброго!

Светлана Валентиновна, добрый день! Настройки Тренировочного теста скорректированы.

Обращаем внимание, что в самой программе также открыт свой Форум.

Всего доброго!

Программа педагогическое образование: учитель биологии и географии- при прохождении курса, на вопрос даны 3 варианта ответов два одинаковых, соответственно правильный ответ дать не реально, бал прохождения получается ниже! Исправьте ошибки!

Римма Николаевна, добрый день! Уведомление служит информационным ресурсом для всех слушателей программ профессиональной переподготовки (от 250 часов). Носит информативный характер общего содержания. В нем НЕ МОЖЕТ быть универсальная ссылка на  ЭКЗАМЕНЫ ВСЕХ ПРОГРАММ.

Вместе с тем, в каждом учебном плане находится свой курс - Междисциплинарный экзамен. Доступ обеспечивается за 15 дней до завершения обучения - т.е. до дня экзамена для прохождения Тренировочного теста. 

В день экзамена все вопросы решаются в оперативном порядке через контакты учебного отдела (размещены в самом курсе).

Телефоны:

+7 (3812) 21-00-57

+7 913 635-45-04 — viber и whatsapp

+7 913 628-05-36 — whatsapp

+7 913 633-77-43 — viber и whatsapp

Марина Сергеевна, добрый день! В предыдущем ответе (см.выше) обращено внимание, ЧТО НУЖНО ПИСАТЬ НАЗВАНИЕ УЧЕБНЫХ КУРСОВ. Программа переподготовки (от 250 часов) состоит из 10 до 15 учебных курсов.

 Пункт 1.5 - в каком курсе?

Вместе с тем, в Рекомендации к техническому обеспечению (под Техническим форумом  подробно описаны технические требования и, что нужно сделать, если работать с мобильных телефонов. 

При проверке  входа со смартфона с операционной системой Андроид  отмечено: в первом случае был запрос на обновление флеш-плеера.  После обновления - при продолжении работы  - появилась запись - Зайти через браузер и презентация запускается.

Приложения не являются частной разработкой института. представлены компанией  iSpring (ведущим разработчиком технологий для корпоративного обучения), инструментами которой оформляются лекции в формате презентации.

В настоящее время по рекомендациям компании мы предлагаем слушателям воспользоваться ссылкой  и скачать приложение iSpring Play (в случае операционной системы Андроид) https://itunes.apple.com/ru/app/ispring-play/id642452385?mt=8  Полное описание функционала.

Вместе  с тем, можно предположить, что лекции подготовленные на ранних версиях одного из инструмента  iSpring Suite, все же не могут открываться на  мобильных приложениях (смартфон, планшет).  Для чего и нужен привычный компьютер с операционной системой Windows

Обращаем внимание, что обучение с применением телефона может быть как  частным вариантом - вне дома. Однако, аттестационные мероприятия, предпочтительнее сдавать через ноотбук/стационарный компьютер.

Всего доброго!

Добрый день! Можно сфотографировать в читаемом виде.

Всего доброго!

Добрый день! Рады, что успешно завершили обучение!

Вместе с тем, по РЕГЛАМЕНТУ подготовки и отправки документов (см. в Личном кабинете слева) отведен срок до 45 рабочих дней.

По мере готовности документ загружается в Личный кабинет, в бумажном варианте отправляется почтой России. Списки отправленных документов размещаются на главной странице справа Перейти по ссылке 

Добрый день.

Списки отправленных документов размещаются на главной странице справа Перейти по ссылке 

Ваш вопрос передан в учебный отдел для уточнения.

 Всего доброго!

Добрый день, Анастасия Павловна! 

Дипломы уже отправлены. Отслеживайте нахождение отправления по трек-номеру.

Письма доставляются на   почтовое отделение, поэтому даже находясь по другому адресу вы сможете его получить.

Добрый день! В настоящее время инструмента правки пола уже после приема заявки нет.

Вместе с тем, будут приняты технические меры для предоставления прав слушателям

Повода для беспокойства нет

Всего доброго!

Добрый день! Не обозначано название программы?! Не обозначено название учебного курса с предполагаемой проблемой. Можно предположить, что идет разговор о курсе английского языка?! Действительно, в в курсах по иностранным языкам презентации представлены с аудиофайлами. Во всех остальных учебных курсах - аудиофаайлы не предусмотрены, только для чтения.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ (ПОСТОЯННО), что в программах повышения квалификации форумы открыты в самих курсах. В программах профессиональной переподготови - Форум размещен над Учебным планом.

Всего доброго!

Светлана Евгеньевна, добрый день! При загрузке документов об оплате в Личный кабинет  - происходит сверка сотрудником учебного отдела в режиме рабочего времени и вручную проставляется отметка об оплате - после чего красный крестик исчезает.

При оплате через банковскую карточку  - сумма оплаты в разделе Финансы отражается практически сразу при обновлении системы.

Всего доброго!

Ксения Николаевна, добрый день! Технической проблемы в разделе Финансы не наблюдается.

Вместе с тем, по опыту отмечено, что может быть причина в карточке, в частности "Мир".

В таком случае - можно зайти в Личный кабинет своего банка и осуществить перевод оттуда по реквизитам института. Квитанция формируется в разделе Финансы.

Всего доброго!

Контакты учебного отдела: 

+7 913 635-45-04 — viber и whatsapp

+7 913 628-05-36 — whatsapp

+7 913 633-77-43 — viber и whatsapp

Почта:

edu.rcps3@in-texno.ru

Ксения Николаевна, добрый день! При просмотре презентации под  вашим именем - проблема не отмечена. Если уже был пройден первый курс Педагогика и была произведена разблокировка всплывающего окна, работа в браузерах Яндекса, Mozilla Firefox, в наличии обновленный флеш-плеер (как прописано в Технических условиях), то презентации свободно открываются.

Вместе с тем, была произведена техническая работа по обновлению формата предоставления учебного материала - в электронный учебник.

Обращаем внимание, что:

- курсы остаются в доступе до завершения обучения по Договору. Таким образом Аттестационные тесты можно пройти в любое время;

- в программах переподготовки (от 250 часов) - Форумы находятся в Личном кабинете - учебный план - над учебных курсами.

Всего доброго!

У вас плеер обновлен? Попробуйте разобраться с ним. У меня тоже не открывалось, но потом разобрать с плеером и всё стало открываться. 

Добрый день! Проблемы нет.

Обратитесь в учебный отдел, что нужно поправят.

Контакты Учебного отдела:

Часы работы: Пн-Пт с 07:00 до 15:00 (моск).

Телефоны:  

+7 (3812) 21-00-57

+7 913 635-45-04 — viber и whatsapp

+7 913 628-05-36 — whatsapp

+7 913 633-77-43 — viber

Почта: edu.mo@in-texno.ru

edu.mo6@in-texno.ru
edu.mo3@in-texno.ru
edu.rcps3@in-texno.ru

Обращаем внимание, что Институт работает в соотвествии с законодательством РФ 

В праздничные и выходные дни доступ в обучающую систему сохраняется в любое время суток.

Всего доброго!

Наталья Владимировна, Ксения Николаевна добрый день! Попытаемся в одном ответе уложится на 2 вопроса. 

Начать с того, что необходимо писать название программ (в системе более 500 действующих программ переподготовки) . Вместе с тем, название курсов?  В Программах переподготовки, как правило 10-15 учебных курсов. В каком из них находятся приложения 1,2,3, где «оценка состояния здоровья детей часть2» и  «технология обработки текстовой информации"? Отсутствие уточненной информации влияет на оперативность ответа.

На всякий случай обращаем внимание, что в разделе Приложение - размещаются материалы в формате PDF. Это не основной материал, обычно приводится в качестве примеров или дополнения. Свободно скачивается по сравнению с лекционным материалом (который не подлежит скачиванию).

Для справки: PDF (от англ. Portable Document Format) - это специальный формат электронных документов, который не зависит от выбранной ОС, программы просмотра электронных документов или еще чего-нибудь. Он единый для любого устройства. Все, что нужно для открытия документов в этом формате - программа просмотра. 

В Рекомендациях к Техническому обеспечению (под Техническим Форумом)  отражено - в том числе: 

В учебных курсах лекционный материал размещен в формате интерактивных  презентаций, дополнительный материал - в PDF, поэтому для корректного просмотра содержимого курса необходимо следующее программное обеспечение:

Adobe Reader 7.0 и выше;

WinRAR – программа для создания и распаковки архивов;

Flash Player 9/0 и выше.

Ссылки на скачивание необходимого программного обеспечения можно найти на главной странице в  разделе «Техническая поддержка»  (или в интернете).

Кроме того, обращаем внимание, что в рамках программ переподготовки (от 250 часов) действуют Форумы  - Вход через Личный кабинет- учебный план  - над учебными курсами.

Всего доброго!

Добрый день! Подобный вопрос на Форуме рассмотрен.

При подаче зявки - слушатель самостоятельно заполняет поля, после чего все данные отражаются в Договоре и заявлении.

Вместе с тем, проблемы нет.

Обратитесь в учебный отдел, что нужно - поправят.

+7 913 635-45-04 — viber и whatsapp

+7 913 628-05-36 — whatsapp

+7 913 633-77-43 — viber

или почта:

edu.mo6@in-texno.ru
edu.mo3@in-texno.ru
edu.rcps3@in-texno.ru

Если неверно выбран пол (мужской или женский), то в настоящее время ведутся технические работы по созданию инструмента его корректировки.

Всего доброго!

Эдила Зуфаровна, добрый день! Прежде всего нужно разобраться с программами обучения - не написали названия. Поиск отнял время. 

Вы обучались по двум программам  практико-оринтированного направления, где Сертификаты слушатели СКАЧИВАЮТ САМОСТОЯТЕЛЬНО (там же в курсах) на основании успешно пройденных Аттестационных тестов.

Вопрос?: тесты были пройдены успешно? (от 2,5 баллов). В таком случае ссылка Скачать Сертификат  - становится активной, т.е. формируется Сертификат - нужно кликнуть мышкой и скачать на свой рабочий компьютер (обычно сохраняется в папке Загрузки).  Об этом прдробно написано в курсах - как в Регламенте обучения, так и в Объявлении - над Сертификатом.

Не указаны сроки обучения - в таких программах доступ сохраняется на 15 дней.  Именно этот период и отражается в тексте Сертификата.

Если уже доступа нет - обратитесь в учебный отдел. Будет просмотрена доступность Сертификата (в случае пройденного теста), также состояние скаченности (дата, время). В случае сформированного Сертификата -  он будет скачан и отправлен на электронный адрес.

edu.rcps3@in-texno.ru

edu.mo3@in-texno.ru

edu.mo6@in-texno.ru

Всего доброго!

Лейла Забит, добрый день! Что касается доступа в курс Междисциплинарный экзамен..

В настоящее время выпуск слушателей осуществляется 2 раза в месяц, как и поступление. 

В Институте реализуется электронный документооборот,  срок доступа в курс  Междисциплинарный экзамен уменьшили до 10 дней, чтобы группы сдавали в свое назначенное время. Информация отражена в Инструкции, Организационных условиях обучения (Личный кабинет).

Вместе с тем, доступ в курс  не предоставляется ежесекундно с наступлением определенного дня, а по мере обновления системы в течение дня. Проверьте свой доступ.

Всего доброго!

 P.S.Напоминаем, что в программах переподготовки деуйствует свой Форум. Вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами. При этом нет необходимости поиска слушателя в системе и его программы.

Екатерина Владимировна, добрый день! Технический Форум предназнечен для снятия общих вопросов. В системе реализуется более 1000 программ разного характера.

Частные вопросы предметно рассматриваются на Форумах программ. Предлагаем перейти на свой Форум программы. Вход через Личный кабинет - над учебными курсами.

Всего доброго!

Тимур Александрович, добрый день! Изучение вашей учетной записи показало наличие двух Личных кабинетов по одной и той же практико-ориентированной программе Обучение педагогических работников навыкам оказания первой помощи (36 часов). Кабинеты зарегистрированы на два разные электронные адреса.

Условием получения документа - Сертификата - является успешное прохождение Аттестационного теста. При этом Сертификат формируется в течение 30 минут (не сиюминутно). отражено в Регламенте обучения и над ссылкой на Сертификат. Более того, Документ можно скачать в период 10 дней уже после завершения обучения (по Договору).

Вместе с тем, по вашим обращениям от 17 и 27 апреля 2020 года сотрудниками учебного отдела Сертификат отправлен на 2 электронные  адреса, указанные при регистрации.

Всего доброго!

Александр Александрович, добрый день! На форуме программы не могло быть такое написано.

В учебном плане - при переходе в курс Междисциплинарный экзамен цветом отражено: Обращаем внимание, что Междисциплинарный экзамен проходит согласно РАСПИСАНИЮ ЭКЗАМЕНОВ! Учебный план только технически обеспечивает доступ к курсам!  и т.д. 

Итоговые экзамены проходят всегда по расписанию в рабочие дни.

Доступ в курс открывается за 10 дней для прохождения Тренировочного  теста. В самом курсе - очень подробно расписаны условия и дата очередного экзамена.

Вместе с тем, сдать экзаменационный тест можно со следующей группой выпуска - 15 мая 2020 г.

Для этого нужно в Личном кабинете - выбрать и скачать заявление о восстановлении, подписать/сфотографировать и загрузить в том же поле. Подробнее в Инструкции. После чего, будет дан вновь доступ в курс.

Всего доброго!

Добрый день! дублируется ответ от 22 апреля.

Что касается доступа в курс Междисциплинарный экзамен..

В настоящее время выпуск слушателей осуществляется 2 раза в месяц, как и поступление. 

В Институте реализуется электронный документооборот,  срок доступа в курс  Междисциплинарный экзамен уменьшили до 10 дней, чтобы группы сдавали в свое назначенное время. Информация отражена в Инструкции, Организационных условиях обучения (Личный кабинет).

Вместе с тем, доступ в курс  не предоставляется ежесекундно с наступлением определенного дня, а по мере обновления системы в течение дня. Проверьте свой доступ.

Всего доброго!

 P.S.Напоминаем, что в программах переподготовки действует свой Форум. Вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами. При этом нет необходимости поиска слушателя в системе и его программы.

Добрый день! Предлагаем ознакомиться с Рекомендации к техническому обеспечению (находятся под Техническим Форумом), где в качестве  Дополнения отражено следующее:

Уважаемые слушатели! В настоящее время в исключительных случаях предоставляется возможность обучаться с использованием телефонов - например, в дороге - как временная альтернатива - через разные мобильные устройства с Android и IOS операционными системами. 

Для мобильных устройств рекомендуется наличие браузера chome opera firefox или safari

Презентации, созданные в программах iSpring, можно просматривать с приложением iSpring Play. Приложение обеспечивает быстрый доступ к материалам на вашем устройстве.

Скачать приложение и установить Приложение:
для Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ispringsolutions.mplayer
для IOS - https://itunes.apple.com/ru/app/ispring-play/id642452385?mt=8

P.S. Обращаем внимание, что предлагаемые Приложения являются разработкой компании iSpring. Институт не может дать гарантии по их применению. Для стабильной работы рекомендуем использовать пользовательский компьютер/ноутбук с  операционной системой  Windows; браузеры: Яндекс, Mozilla

В настоящее время Институт планово и поэтапно переходит на предоставление учебного материала в формате электронной книги, что облегчает просмотр на различных мобильных устройствах.

Что касается именно программы переподготовки "Управление информационными технологиями", то в учебных курсах программы  лекции размещены презентациями.

Обращаем внимание, что в программах переподготовки (от 250 часов) работают свои Форумы. Вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Технический Форум призван снимать общие однотипные вопросы.

Всего доброго!

Прошла итоговое тестирование по одной из тем. Система выдала результат, 75 но написала не зачёт! Не понимаю причины, что с этим делать?  Предыдущие шесть итоговых тестов пройдены без проблем. 

Добрый день.

Что касается просмотра лекций в формате презентаций - прежде всего необходимо наличие в компьютере  Flash Player 

При первом входе в Лекцию - нужно разрешить всплывающем окну ИНТехнО, т.е. снять блокировку.

На разных браузерах - выглядит по-разному  но всегда в углу - в левом или в правом адресной строки, левой мышкой. 

Например, на Яндексе  - это выглядит так. Скриншот. Затем обновить страницу. Это сделано в левом углу.

Проблема с запуском лекций также может возникнуть из-за некорректной работы Flash-плеера, а также устаревшей версии самого браузера.

Стоит попробовать удалить браузер и скачать/установить его с официального сайта.

После этого также скачать и установить новую актуальную версию плеера.

Кроме того, в случае появления на экране монитора упоминания о плагине (при просмотре презентаций) - повода для бескойства нет.

Пройдя  по ссылке https://new.in-texno.ru/mod/page/view.php?id=29  можно более подробно ознакомиться с "Рекомендации к техническому обеспечению"

Желаем успешного обучения!

Наталья Анатольевна, добрый день! В таких случаях необходимо нажать на кнопку клавиатуры Shift и одновременно - мышкой курсором навести на стрелку для перехода на слайды презентаций.

НАПОМИНАЕМ, что Технический форум носит характер общего. Более предметно вопросы рассматриваются на ФОРУМАХ ПРОГРАММ:

- в программах профессиональной переподготовки (от 250 часов) - ВХОД на Форум - через Личный кабинет - учебный план- над учебными курсами;

- в программах повышения квалификации (от 16 часов) - в самом курсе.

Всего доброго!

Руслана Васильевна, добрый день!

НАПОМИНАЕМ, что Технический форум носит характер общего. Более предметно вопросы рассматриваются на ФОРУМАХ ПРОГРАММ:

- в программах профессиональной переподготовки (от 250 часов) - ВХОД на Форум - через Личный кабинет - учебный план- над учебными курсами.

Данный вопрос перенесен на Форум программы. Там же будет размещен и ответ.

Всего доброго!

Ксения Алексеевна, добрый день! Верный электронный адрес можно отправить в учебный отдел за замены (решение организационных вопросов в процессе обучения  edu.mo6@in-texno.ru). 

Можно написать на Форуме программы - вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсам. Потом оттуда будет удален.

Всего доброго!

Ольга Петровна, добрый день! Не написали название факультатива.

Вместе с тем, утверждение об отсутствии флеш-плеера преждевременное.

Рекомендуем ознакомиться с Рекомендации к техническому обеспечению (находятся под Техническим форумом), где подробно изложены условия, в том числе и по андроиду.

Всего доброго!

Ольга Юрьевна, добрый день! Чтобы дать конкретный ответ, необходимо знать о каком курсе идет речь. В программе переподготовки 16 учебных курсов. Далее, в каких попытках (номер?), какого теста: Тренировочного или Аттестационного?

Вместе с тем, в некоторых учебных курсах - в тестовых заданиях на множественный выбор  - 2 правильных ответа.

Обращаем внимание, что Технический Форум носит характер общего. В рамках программ - функционируют свои форумы. Вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Так, данный вопрос перенесен на Форум программы.

Всего доброго!

Виктория Александровна, добрый день! В ответе выше -  акцентировалось внимание, что Технический Форум носит характер общего. В рамках программ - функционируют свои форумы. Вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Так, данный вопрос перенесен на Форум программы. Там и будет рассмотрен.

Всего доброго!

Уважаемые слушатели! ПОСТОЯННО акцентируется внимание, что Технический форум носит характер ОБЩЕГО.

Более предметно ВСЕ ВОПРОСЫ рассматриваются на Форумах в программах:

- повышения  квалификации  (от 16 часов) - в самих курсов - называется Форум вопросов и ответов;

- профессиональной переподготовки (от 250 часов)  - вход через Личный кабинет - учебный план - над учебными курсами.

Рассмотренные вопросы остаются на Форумах в программах.

Цель Форумов  - оказать помощь как можно большему числу слушателей.

В Чате вопросы и  ответы не сохраняются (постоянно происходит обновление) - поэтому используется ТОЛЬКО для слушателей в качестве  средства обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени.

 Что касается последнего вопроса - будет перенесен в соответствующий курс программы  - там и рассмотрен.

Светлана Игоревна, добрый день! Предлагаем изучить свой учебный план в Личном кабинете, где напротив учебного курса  - стоит дата начала обучения. 

Так, например,  Основы компьютерной грамотности  Нет доступа к курсу  с 21.10.2020 до 29.10.2020

Таким образом, 21 октября 2020 года будет происходить обновление настроек программы -  курс Основы компьютерной грамотности будет в виде  активной ссылки для перехода в него. Обращаем внимание, что в рамках программы переподготовки действует свой Форум вопросов и ответов. Вход через Личный кабинет - учебный план  - над учебными курсами.

Всего доброго!

Оксана Сириновна, добрый день! В Рекомендации к техническому обеспечению  отражено, что устойчивая работа в системе дистанционного обучения (СДО) осуществляется при скорости подключения не менее 128 Кбит/с, а при наличии в курсе видеофрагментов – не менее 512  Кбит/с.

Требования к программному обеспечению пользовательского компьютера:   браузеры: Яндекс, Mozilla; операционная система  Windows.
В учебных курсах лекционный материал размещен в формате интерактивных  презентаций, дополнительный материал - в PDF, поэтому для корректного просмотра содержимого курса необходимо следующее программное обеспечение:
Adobe Reader 7.0 и выше;
WinRAR – программа для создания и распаковки архивов;
Flash Player 9/0 и выше.

Что касается работы со смартфона, то  обучаться с использованием телефонов через разные мобильные устройства операционными системами Android и IOS  - например, в дороге - можно рассматривать как временную альтернативу.   Для мобильных устройств рекомендуется наличие браузера chome opera firefox или safari

Презентации, созданные в программах iSpring, можно просматривать с приложением iSpring Play. 
Скачать приложение и установить :
для Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ispringsolutions.mplayer
для IOS - https://apps.apple.com/ru/app/ispring-play/id642452385

*Обращаем внимание, что предлагаемые Приложения являются разработкой компании iSpring. Институт не может дать гарантии по их применению. Для стабильной работы рекомендуем использовать пользовательский компьютер/ноутбук с  операционной системой  Windows; браузеры: Яндекс, Mozilla.

** Обращаем внимание,в рамках программ работают свои Форумы:

- программы повышения квалификации (от 16 часов)  - в самом курсе программы;

- программы профессиональной переподготовки (от 250 часов) - Вход через Личный кабинет - учебный план  - над учебными курсами.

Цель Форумов\ - оказать помощь как можно большему числу слушателей.

Так, заданный вопрос и и ответ размещены на форуме программы Педагогическое образование: учитель начальных классов с дополнительной подготовкой в области преподавания английского языка в начальных классах - 520 часов 3 месяца

Всего доброго!

Ольга Равиловна, добрый день! Анализ учетной записи в курсе показал формирование и скачивание документа  -  Воскресенье, 11 Октябрь 2020, 15:19.

Что касается доступа в период 60-ти дней, то данная операция отрабатывается.

Вместе с тем, на электронный адрес,указанный при регистрации, оправлен в автоматическом режиме Сертификат. Рекомендуем просмотреть папку Входящие и и Спам.

Всего доброго!

Нина Александровна, добрый день! Не отражено название программы?!

Вместе с тем, анализ учетной записи в СДО показал, что речь идет о программе повышения квалификации Организация учебного образовательного пространства обучающихся с использованием инструментов и средств ИКТ 120 часов (1 месяц). 

В договоре указан срок обучения: 01.09.2020 - 02.10.2020г. Вполне понятно, почему в настоящее время - 03.11.2020 г. доступ в курс отсутствует.

Рекомендуем воспользоваться шаблоном заявления о восстановлении на программу. В Личном кабинете - ниже - под учебным планом, финансами - имеются шаблоны заявлений в процессе обучения. Еще ниже размещена Инструкция, как ими пользоваться. Выберите свой шаблон, скачайте, подпишите, сфотографируйте и загрузите в том же поле (см. Инструкцию).

Можно обратиться в учебный отдел - Контакты в начале Форума.

Всего доброго!

Лариса Александровна, добрый день! При обращении на почту (как и при обращении на Технический Форум) не были обозначены ни ФИО, ни название программы, ни срок обучения, что влияет на оперативность подготовки ответа. Тратится время на поиск слушателя в системе, поиск его программы, курса, темы.

В системе одновременно обучаются до 3х тысяч слушателей.

Реализуются программы с разным сроком обучения, например, профессиональная переподготовка "Эксперт в сфере закупок" 252 часа (1 месяц) и "Эксперт в сфере закупок" 252 часа (3 месяца). И Форумы у них разные соответственно.

Вместе с тем, подготовленные ответы задублированы на форум программы "Эксперт в сфере закупок" 252 часа (1 месяц), ссылка на него https://express.in-texno.ru/mod/forum/view.php?id=48481  

Напоминаем, что Форумы в программах переподготовки находятся в личном кабинете - учебный план - над учебными курсами - Форум по программе

Всего доброго!

Борис Михайлович, добрый день! Вы обучались по практико-ориентированной программе "Обучение педагогических работников навыкам оказания первой помощи (36 часов)" В таких программах слушатели самостоятельно скачивают свои СЕРТИФИКАТЫ.  Технический Форум не лучший вариант для решения подобных вопросов.

Рекомендуем обращаться на электронные адреса из Контактов.

Вместе с тем, просмотрите свою почту, в том числе и папку Спам.

Всего доброго!

 Татьяна Владимировна, добрый день! Обращаем внимание на букву (П) в имени пользователя.  Это говорит о том, что вы обучаетесь по пакету программ (по юридическому договору).

Значит в присланных списках от организации отсутствовали личные электронные адреса и телефоны. Регистрация происходила вручную специалистом учебного отдела на возможно свой номер телефона и выбранный электронный адрес.  В настоящее время проводятся технические работы по предоставлению прав слушателям, чтобы они самостоятельно меняли свои персональные данные.

Всего доброго!

Виктория Николаевна, добрый день!  Не указана программа обучения. Если программа повышения квалификации, то обучение рассчитано на 31 день. Аттестационный тест доступен в любое время суток. Для решения таких вопросов - Технический форум - не лучший вариант.

Срочно обратитесь в учебный отдел на электронный адрес для решения вопроса в оперативном порядке.

edu.rcps3@in-texno.ru; edu.mo2@in-texno.ru

+7 913-635-45-04 — viber и whatsapp

Анастасия Витальевна, добрый день! Вопрос не для Технического Форума.

Вместе с тем, в комментариях к Форуму указаны контакты учебного отдела. Вы не указали программу обучения (повышение квалификации от 16 часов или профессиональная переподготовка от 250 часов). В зависимости от этого выберите соответствующий контакт.

Кроме этого, в Личном кабинете - в правом верхнем углу  размещена ссылка входа в СПИСКИ ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ. Кликните мышкой и осуществите переход. Там же размещен Регламент подготовки и отправки документов об образовании.

И, действительно, по срокам доставки зависит от ПОЧТЫ РОССИИ.

Всего доброго!

Добрый день! Проблема не отмечена. Серия и номер документа внесены и сохранены.

Всего доброго!

Уважаемые слушатели! Благодарим за отзывы! Институту важна обратная связь. Пометка о просмотре отзывов  проставлена (см. учебный план - под списком учебных курсов).

Всего доброго!

Александр Юрьевич, добрый день! Не указана программа обучения.

Вместе  с тем, в Новостях, Рекомендации к техническому обеспечению - под Техническим форумом - размещена информация:

"В учебных курсах лекционный материал размещен в формате интерактивных  презентаций и электронной книги, дополнительный материал - в PDF файлах.
В настоящее время происходит планомерная работа по переоформлению лекционного материала в формат электронной книги. В некоторых курсах остаются презентации (где наличие Flash-плеера не обязательно)".

Настоятельно рекомендуем обращаться на Форум программы:

- профессиональной переподготовки (от 250 часов) -  вход через Личный кабинет над учебными курсами.

- повышение квалификации - в самом курсе.

При обращении на форум программы  - нет необходимость писать ее название.

Всего доброго!